Privacidad y funcionamiento del producto
Política de privacidad
Esta política describe cómo el producto FastCue actual almacena registros, usa servicios de diagnóstico, trata la exportación y restauración y prepara el correo de soporte.
Responsable de privacidad y contacto
El responsable de privacidad de FastCue es Reverse Insight, una empresa individual de la República de Corea. La dirección comercial es Unit 602, Building 112, 127, Buil-ro 9-gil, Guro-gu, Seoul, Republic of Korea. Contacto de privacidad: reverseinsight.official@gmail.com.
Registros principales en tu dispositivo
El ayuno, el peso manual, las etiquetas y los registros relacionados se guardan en una base Drift/SQLite del dispositivo; algunos ajustes, objetivos y copias de recuperación usan SharedPreferences. Los Insights se calculan mediante reglas en el dispositivo. La versión de producción actual funciona sin registro y no ofrece una cuenta pública de inicio de sesión. No sube los registros locales de ayuno, peso, etiquetas o ajustes ni los transfiere o restaura automáticamente después de cambiar de dispositivo o reinstalar la app. Cuando esté disponible, puedes trasladar tú mismo un archivo de copia JSON Pro.
Tratamiento de datos en este sitio web
El código de este sitio web no envía eventos analíticos, no establece cookies analíticas ni escribe en localStorage. No recibe cuentas ni registros de salud. Los proveedores de alojamiento y red pueden procesar información habitual de las solicitudes para seguridad y entrega de contenido según sus políticas.
Diagnósticos de Firebase y análisis de producto opcional
Firebase se inicia antes de la interfaz. En la versión actual de iOS sin funciones de cuenta, FastCue deriva un ID de soporte seudónimo por instalación aplicando un hash unidireccional a un identificador de Firebase Installations. El identificador original no se muestra en FastCue ni se envía a RevenueCat o al soporte. Algunas versiones actuales con funciones limitadas de cuenta pueden usar en su lugar un ID de cuenta seudónimo de Firebase Authentication. Las versiones de lanzamiento usan Crashlytics; la versión de iOS sin cuenta borra su identificador de usuario personalizado y no configura allí el ID de soporte ni el identificador original de Installations. La recopilación de Firebase Analytics está desactivada de forma predeterminada y solo comienza si das tu consentimiento expreso. Cuando está activa, trata información básica de uso, como la instancia de la app, el dispositivo y sistema operativo, la versión de la app, la ubicación aproximada derivada de una dirección IP, sesiones, primeras aperturas, actualizaciones e interacción. FastCue también registra nombres de pantalla aprobados y acciones y resultados relevantes de navegación, flujos de ayuno, gestión de registros, Insights, permisos y ajustes de notificaciones, importación y exportación de copias y suscripciones, junto con el idioma de la app y el estado Free o Pro. La medición automática de pantallas permanece desactivada; solo se registran manualmente nombres de pantalla aprobados. FastCue no configura el ID de soporte, el identificador original de Installations ni el ID de cuenta seudónimo de Firebase Authentication como GA4 User-ID, ni envía a Analytics la duración o la hora del ayuno, valores de peso u objetivos, fechas, nombres de etiquetas, contenido o cantidad de registros, texto libre ni otros datos de salud.
Suscripciones y RevenueCat
Las versiones de producción activan RevenueCat para tratar el historial de compras, las operaciones de compra y restauración, el estado de acceso, una señal de país proporcionada por RevenueCat y el ID de soporte seudónimo por instalación que aparece en FastCue. Este tratamiento necesario de las suscripciones se realiza aunque no des tu consentimiento para Analytics. En la versión de iOS sin cuenta, FastCue deriva este ID mediante un hash unidireccional de un identificador de Firebase Installations y envía a RevenueCat como App User ID personalizado solo el ID derivado, no el identificador original. El primer ID de soporte derivado correctamente se guarda en los ajustes locales de la app antes de usarlo. Una rotación posterior del identificador de Firebase Installations no cambia el ID de soporte durante esa misma instalación de la app. Si se borran los datos locales de la app o se elimina y reinstala la app, el ID guardado puede perderse y puede crearse uno nuevo. FastCue usa el ID de soporte para comprobar el acceso a la suscripción y atender solicitudes de soporte. No contiene tu correo ni tu nombre, y FastCue no envía a RevenueCat contenido de ayuno, peso o etiquetas. El acceso Lifetime asignado manualmente a un ID de soporte no se transfiere automáticamente a un ID nuevo; las compras de la tienda siguen el proceso de restauración de esa tienda. RevenueCat usa el país de la transacción cuando está disponible y, en caso contrario, el país derivado de la última dirección IP utilizada; descarta la dirección IP después de determinar el país. El país derivado puede permanecer en el perfil del cliente después de descartar la dirección IP original. El país de actividad aproximado de Analytics y la señal de país de RevenueCat tienen orígenes y significados distintos, y ninguna se trata como ubicación precisa. Solo con tu consentimiento para Analytics, FastCue envía una impresión de paywall personalizada vinculada a la oferta actual a RevenueCat. Solo si das tu consentimiento para Analytics, FastCue puede compartir con RevenueCat el identificador separado de instancia de la app de Firebase para la atribución del ciclo de vida de las suscripciones en GA4; no es el ID de soporte ni el identificador original de Installations y se elimina de RevenueCat si rechazas o retiras el consentimiento. La tienda trata los datos de pago según sus propias políticas.
Exportación manual, restauración y copias
La exportación manual Pro envía JSON legible y sin cifrar al menú de compartir; el destino elegido trata después el archivo. Tras validarlo, la restauración sustituye los datos locales actuales de forma transaccional. Las copias SQLite se crean antes de migraciones del esquema, no con cada cambio.
Correo de soporte
El borrador de soporte puede incluir automáticamente la versión de la app, el modelo del dispositivo, el sistema operativo y, cuando esté disponible, el ID de soporte seudónimo para resolver problemas. Tú lo revisas y lo envías mediante el proveedor de correo que elijas. La web no tiene un backend de formulario de soporte.
Seguridad y conservación
Los registros locales pueden permanecer en el dispositivo hasta que los elimines o sustituyas mediante una restauración. La versión de producción actual no sube registros ni ajustes transferibles. El JSON exportado depende de la protección del destino elegido. Firebase Analytics, Crashlytics y RevenueCat tratan datos de servicio seudónimos según sus ajustes y políticas de conservación. FastCue gestiona los registros identificables mediante sus consolas y herramientas compatibles. Los correos de soporte y el historial de tramitación pueden conservarse para responder y documentar la solicitud o cumplir obligaciones legales aplicables, según los ajustes y las políticas del proveedor de correo. Al tramitar una solicitud de eliminación, explicamos qué registros deben conservarse y por qué. No prometemos un plazo único de eliminación automática para todos los servicios. Los registros de la tienda siguen sus propias políticas de conservación y eliminación.
Eliminación de datos locales y de servicio
FastCue no crea una cuenta pública de inicio de sesión. Puedes editar o eliminar los registros locales en la app. Para solicitar la eliminación de datos de servicio seudónimos identificables, escribe directamente a reverseinsight.official@gmail.com, incluso si has desinstalado FastCue. No necesitas reinstalar la app. Incluye un ID de soporte guardado previamente si lo tienes; si no, contáctanos igualmente para que comprobemos qué datos podemos identificar. Si la app está instalada, Enviar comentarios es otra opción para preparar un borrador con el ID de soporte disponible. No envíes por correo contenido de ayuno, peso o etiquetas, una exportación JSON ni otros datos de salud. Comprobamos los registros de servicio asociados a tu solicitud y explicamos el alcance de la eliminación. Puede incluir el perfil de cliente identificable de RevenueCat, el ID seudónimo, el país, los atributos y el historial de compras almacenado en RevenueCat. El ID de soporte por sí solo no permite identificar todos los registros anteriores de Firebase Analytics o Crashlytics; eliminar un cliente de RevenueCat no elimina todos los datos de Firebase. Se aplican las políticas de conservación y eliminación de cada proveedor. Eliminar datos de servicio no cancela una suscripción de Apple o Google ni borra registros locales o archivos exportados; gestiónalos por separado en la tienda, la app o el destino del archivo.
Tus opciones
Puedes usar FastCue sin registrarte. En la versión de producción actual, los registros y ajustes locales no se trasladan a otro dispositivo ni vuelven tras reinstalar la app. La opción de transferencia disponible es la exportación e importación manual de JSON con Pro cuando esté disponible; la importación sustituye los datos locales actuales. Las copias de recuperación creadas antes de migraciones del esquema permanecen en el dispositivo. El ID de soporte seudónimo por instalación sirve para gestionar suscripciones y soporte, no para restaurar registros. Durante la misma instalación de la app, el ID fijado localmente se mantiene aunque Firebase Installations rote su identificador; borrar los datos locales de la app o eliminarla y reinstalarla puede quitar el valor guardado y crear un ID nuevo. En el primer aviso de Analytics puedes permitir o rechazar la recopilación. Más adelante puedes cambiar esa opción o retirar el consentimiento en Más; el rechazo detiene la recopilación y restablece los datos de Analytics guardados localmente en el dispositivo. También puedes editar o borrar registros y revisar los destinos de soporte y exportación.
Cambios en el funcionamiento
Si cambia el tratamiento de datos o los servicios conectados, esta página se actualizará para describir el producto real. Revisa la versión actual de esta página junto con la versión de la app que utilizas.
Entrada en vigor y última revisión
Entrada en vigor: 2 de septiembre de 2026. Última actualización: 8 de septiembre de 2026 (aclaración de las solicitudes de eliminación de datos de servicio y su alcance). La descripción del tratamiento de datos de este sitio web se revisó el 7 de septiembre de 2026.
Preguntas de privacidad
Escribe a reverseinsight.official@gmail.com con preguntas sobre la privacidad de FastCue o solicitudes de eliminación de datos de servicio. No adjuntes datos de salud ni una exportación JSON.